Última actualización: 15 de Enero del 2026. V1.2
I. IDENTIDAD
COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DAR S.A.S de C.V a quien podrás identificar en el presente documento como FARMADAR, quien cuenta con Registro Federal de Contribuyentes CFD231123E81, es una marca comercial dedicada a la venta en línea de dispositivos médicos y productos para el cuidado de la salud, dirigida al consumidor final dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
FARMADAR cuenta con domicilio el ubicado en Calle Alfredo Chavero No. 49, Colonia Obrera México, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06800. Por lo que será este domicilio el que se utilice para recibir cualquier notificación que tenga relevancia con FARMADAR.
contacto@farmadar.com y teléfono: +52 5589385333
La venta de productos se realiza a través del sitio web oficial de FARMADAR (en adelante, “farmadar.com”), operado mediante una plataforma de comercio electrónico.
Al navegar por el Sitio Web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones, por lo que te recomendamos leerlos con atención.
II. ACEPTACIÓN Y USO DEL SITIO
El acceso y uso del Sitio Web está disponible para personas mayores de edad con capacidad legal para contratar conforme a las leyes mexicanas.
Al utilizar el Sitio Web declaras que:
- La información que proporcionas es veraz y actualizada.
- Utilizas el sitio únicamente para fines personales y lícitos.
- No realizas actividades fraudulentas o que afecten a FARMADAR o a terceros.
FARMADAR se reserva el derecho de restringir el acceso al Sitio Web en caso de uso indebido.
III. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos ofrecidos en FARMADAR son dispositivos médicos y artículos para el cuidado de la salud, destinados principalmente al uso en el hogar.
Cada producto cuenta con una descripción clara que incluye:
- Características
- Presentación
- Precio
- Condiciones aplicables
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de falta de existencias, FARMADAR notificará al cliente y ofrecerá una solución.
IV. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra:
- Selecciona el producto.
- Agrégalo al carrito.
- Proporciona tus datos de envío.
- Realiza el pago a través de la plataforma habilitada.
El cliente es responsable de verificar que la información del pedido sea correcta antes de confirmar la compra.
V. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.
FARMADAR no almacena datos bancarios de los clientes.
En algunos casos, el proceso de pago puede redirigirte a plataformas externas. Te recomendamos verificar siempre que te encuentres en el entorno seguro correspondiente.
VI. ENVÍOS
- Realizamos envíos dentro de México, con prioridad en Ciudad de México.
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona y la paquetería.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
VII. FACTURACIÓN
El cliente podrá solicitar factura conforme a la legislación fiscal vigente, proporcionando los datos requeridos (RFC, razón social y domicilio fiscal).
La solicitud deberá realizarse dentro de los plazos indicados en el Sitio Web.
VIII. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Las devoluciones y cancelaciones se rigen por la Política de Devoluciones y Cancelaciones de FARMADAR, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones y se encuentra disponible en el Sitio Web.
Al realizar una compra, confirmas que conoces y aceptas dicha política.
IX. USO RESPONSABLE DE LOS PRODUCTOS
Los productos comercializados por FARMADAR no sustituyen la consulta médica.
Antes de utilizar cualquier dispositivo médico:
- Lee las instrucciones del fabricante.
- Consulta a un profesional de la salud si tienes dudas.
FARMADAR no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto.
X. ATENCIÓN A CLIENTES
Para cualquier duda, aclaración o seguimiento, puedes contactarnos a través de los medios indicados en el Sitio Web.
Te recomendamos tener a la mano tu número de pedido para una atención más rápida.
XI. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
FARMADAR protege tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El tratamiento de tus datos se detalla en nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio Web.
XII. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio Web (marcas, logotipos, textos, imágenes y diseño) es propiedad de FARMADAR o cuenta con los derechos necesarios para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
XIII. SEGURIDAD DEL SITIO
FARMADAR implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información de sus usuarios.
Sin embargo, el uso de internet implica riesgos que el usuario reconoce y acepta.
XIV. MODIFICACIONES
FARMADAR podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web.
XV. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.